Nos services d'accueil téléphonique
J-D ASSIST. Votre Accueil téléphonique au Quotidien !
Notre accueil téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h30, le samedi de 8h30 à 12h, hors jours fériés. Une amplitude mensuelle de 150h à votre service.
J-D ASSIST. Télésecrétariat médical vous propose des services multiples et variés pour vous accompagner dans votre activité.
Cette liste est non exhaustive, nous pouvons, à votre demande et en fonction de vos besoins, vous proposer des services supplémentaires, n’hésitez pas à nous en faire la demande via l’onglet contact.
J-D ASSIST et son équipe vous propose
Aucun frais de mise en service.
Notre permanence médicale vous met à disposition d’un numéro SDA propre à votre cabinet afin de transférer les appels téléphoniques de votre cabinet vers notre permanence médical. En collaboration avec un studio d’enregistrement, nous créons un message de prédécroché et d’attente personnalisé avec les informations que vous souhaitez préciser dans le message ainsi qu’un message de répondeur standard précisant les horaires d’ouverture du télésecrétariat. Vous nous transférez vos appels téléphoniques à votre convenance de manière ponctuelle ou en continue. La facturation se fait à l’appel.
Besoin de déplacer des rendez-vous, annulations de dernière minute nécessitant un remaniement de votre planning, absence pour diverses raisons avec la nécessité de déplacer les rendez-vous, notre permanence médicale fait face aux aléas de la vie quotidienne à vos côtés pour vous permettre de reprogrammer les rendez-vous médicaux de vos patients en cas d’imprévu.
En plus de notre accueil téléphonique nous mettons en place de trame sur l’agenda, nous vous apportons également nos conseils avisés quant à l’organisation du planning (mise en place de créneau d’urgence, liste d’attente, …) afin d’apporter plus de fluidité face aux demandes de vos patients vous permettant d’y répondre rapidement sans trop d’attente.
Afin d’éviter les rendez-vous manqués et permettre à vos patients de ne pas rater leurs rendez-vous. Tarification au nombre de sms envoyés.
Vous avez une messagerie professionnelle et un manque de temps pour gérer les divers courriels reçus, nous pouvons accéder à cette dernière et prendre en charge la gestion de vos mails. Tarification par forfait mensuel.
Dossiers papiers, courriers envoyés par les laboratoires, il est important que vous puissiez avoir un accès rapide et informatisé au dossier de vos patientes. Nous vous proposons donc l’envoi de ses divers documents par courrier suivi nous permettant alors de scanner les dossiers, de vous les organiser et de vous permettre un accès informatique au dossiers médicaux de vos patient(e)s.
Comptes rendus médicaux, conclusions d’avocat, lettre d’adressage, nous vous proposons de retranscrire vos audios. Tarification à l’heure.
Réponse rapide en 24/48h
Notre permanence médicale répond à votre demande de renseignements sous 24 – 48h maximum.
Notre accueil téléphonique peut être opérationnels sous 24 – 48h après réception du contrat et des diverses informations demandées pour la prise en main de votre agenda ou autre service.
Aucun frais de résiliation.
Notre but, pouvoir vous accompagner rapidement dans votre activité, dans la gestion de vos appels téléphoniques afin de vous permettre de vous consacrer à votre métier.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter via l’onglet contact.
