Deviens Télésecrétaire
Médicale.

Un vrai métier. Une vraie place dans le parcours de soins.

Tu veux un métier qui a du sens, qui bouge, et qui te permet d’être enfin indépendant(e), mais tu ne veux pas te lancer sans savoir vraiment ce que tu fais ? C’est exactement pour ça que cette formation existe.

Tu ne veux pas une activité en ligne.

Tu veux un vrai métier, pratiqué depuis chez toi.

Tu es peut-être en reconversion. Peut-être secrétaire médicale, ou déléguée médicale, ou tout simplement quelqu’un qui cherche une activité stable, humaine, qui a un vrai impact et surtout qui t’offre la flexibilité de travailler en ligne depuis chez toi.

Trop beau pour être vrai?

Tu as sûrement déjà cherché en ligne. Et tu as vu la même chose partout : des promesses de reconversion express, des formations vagues, des « gagne 3000 euros en un mois depuis chez toi», la creation de contenu, le telemarketing, la vente en ligne, que des activités éphémères qui ne répondent pas vraiment à un besoin, et qui sont saturés.

Le télésecrétariat médical, ce n’est pas une activité. C’est un metier qui requiert un vrai apprentissage. C’est ce qui fait la différence entre quelqu’un qui décroche le téléphone, et quelqu’un en qui un praticien peut avoir confiance avec ses patients. Et tu peux le faire, même si tu ne viens pas d’un milieu medical.

Ce n'est pas un call center.

C'est une profession médicale à part entière.

Un télésecrétaire médical n’est pas une voix interchangeable au bout du fil. Il filtre, il priorise, il reconnaît une urgence, il applique les consignes précises de chaque cabinet, il protège des données sensibles. Ce qu’il dit — ou ne dit pas — au téléphone peut changer la prise en charge d’un patient.

C’est un métier exigeant. Et c’est justement cette exigence qui en fait une activité stable, respectée, et recherchée.

Tu ne veux pas apprendre ça sur le tas, en improvisant, en espérant que ça passe. Tu veux l'apprendre correctement — une seule fois, bien.

Jessica Delfini

Fondatrice de JD Assist

Secrétaire médicale indépendante depuis 2018, Jessica a démarré comme beaucoup : sur le terrain, en sous-traitance, en apprenant les codes du métier à l’usage.

Les erreurs de débutant, le temps perdu, gérer des situations délicates — elle est passée par là. Elle a créé l’Académie JD Assist pour une seule raison : que tu n’aies pas à apprendre ce métier de la même manière qu’elle — en tâtonnant.

Elle a condensé des années de terrain dans un parcours structuré, pour que tu arrives directement au niveau attendu par les praticiens et les permanences/plateformes medicales

"Mon ambition, transmettre un vrai métier, correctement, pour vous permettre de vous épanouir et réussir en tant que télésecrétaire médical."

— Jessica Delfini

Ce que tu vas vraiment maîtriser

À la fin de cette formation, tu sauras exercer le metier.

Tu sauras gérer un appel entrant du premier mot à la prise de rendez-vous, sans hésitation.
Tu sauras reconnaître une urgence et réagir avec le bon protocole, sans paniquer.
Tu sauras appliquer le secret médical et la RGPD sans y penser — parce que ce sera devenu un réflexe.
Tu sauras gérer un praticien exigeant, une situation tendue, un pic d'appels — sans t'effondrer à la fin de la journée.
Tu sauras aussi construire ton activité derrière : comment démarrer, où trouver tes premières missions, comment durer dans ce métier sans t’épuiser.

Le tout dans un format d’environ 33 heures, réparties en 9 modules progressifs, à ton rythme, avec évaluations à chaque étape et une après-midi immersion avec Jessica.

Ce qui est inclus

Le Contenu

9 modules

Un parcours progressif d'environ 33 heures, à ton rythme, avec évaluations à chaque étape.

Accompagnement personnalisé

Un suivi individuel avec Jessica, ajusté à ton profil et à tes vraies questions.

Immersion professionnelle

Une après-midi pour confronter ce que tu as appris à la réalité concrète du métier.

Module avec une thérapeute formatrice

Apprends avec une thérapeute, des méthodes concrètes pour gérer ton stress et être performant(e) mentalement dès le début.

Listing de permanences médicales

Reçoit une liste de permanences médicales, pour décrocher tes premières missions avec une longueur d'avance.

Notre objectif n'est pas seulement de te former. Il est de te préparer à exercer.

Tu investis dans un métier garanti.

Ayant de la demande pour des profils qualifiés

Quand tu investis dans la formation JD Assist — Télésecrétariat médical de l’apprentissage à la réussite, tu investis dans:

Un contenu conçu par des professionnels qui vivent de ce métier

Pas des formateurs théoriques : Jessica exerce comme secrétaire médicale indépendante depuis 2018, et le module de gestion émotionnelle est construit avec une thérapeute spécialisée. Ce que tu apprends, ce sont des méthodes testées sur le terrain, pas des concepts génériques.

Une immersion terrain

La plupart des formations en ligne s'arrêtent à la théorie. Ici, tu confrontes ce que tu as appris à la réalité concrète du métier, avant de te lancer seule face à un vrai cabinet.

Un accompagnement individuel, pas un contenu diffusé en masse

Jessica ajuste le parcours à ton profil et répond à tes questions concrètes — un suivi personnalisé a une valeur, et un coût, que n'a pas un simple accès à une plateforme.

Un accès direct au marché

Le listing de permanences téléphoniques te met en lien avec de vraies opportunités de mission, pour raccourcir le chemin entre la fin de la formation et ton premier contrat.

Une thérapeute formatrice

Qui te donne des outils pour gérer ton stress et être performante mentalement dès le début.

L'investissement

950 €

Formation complète (9 modules, ~33h) + accompagnement personnalisé + immersion terrain + listing de permanences

Une question avant de te lancer ?

Réserve un appel découverte gratuit

Tu as un profil particulier, une question sur le métier, ou tu veux juste être sûre que cette formation est faite pour toi ? Réserve un appel découverte gratuit, sans engagement.

QUESTIONS

Les questions que tu te poses probablement.

Est-ce accessible sans expérience médicale ?

Oui, à condition d’être formée correctement. Beaucoup de télésecrétaires médicales viennent de reconversions professionnelles. Ce qui compte, c’est la rigueur, le sens du contact, et la capacité à apprendre un cadre précis.

En quoi la formation JD Assist est différente des offres qu'on trouve en ligne ?

Elle ne promet pas de résultat rapide. Elle est construite comme une formation professionnelle solide : progression structurée, cas pratiques, cadre légal, cadre organisationnel, gestion émotionnelle en collaboration avec une thérapeute spécialisée — et un accompagnement personnalisé jusqu’à tes premières missions. L’approche est orientée terrain, pas marketing.

Est-ce qu'il faut déjà être indépendante pour se former ?

Non. La formation couvre aussi bien l’exercice du métier que la mise en place de l’activité (salariée, freelance, ou en collaboration avec une permanence existante).

Serais-je engagée par JD Assist à la fin de la formation ?

Non, nous ne recrutons pas en ce moment. Nous offrons uniquement la formation ainsi qu’un listing de permanences médicales pour t’aider à décrocher un travail au plus vite.

Pourquoi faut-il passer un entretien avant de s'inscrire ?

Parce que nous souhaitons nous assurer que cette formation correspond réellement à ton projet et répondre à toutes tes questions avant toute inscription.

Combien de temps dure la formation ?

Le parcours complet représente environ 33 heures, découpé en 9 modules progressifs avec évaluations à faire à votre rythme. Le détail sera communiqué aux inscrits à la liste d’attente.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'accompagnement personnalisé ?

Un suivi individualisé avec Jessica pour ajuster ton parcours à ton profil, une immersion terrain pour te confronter à la réalité du métier, et un listing de permanences téléphoniques pour t’aider à décrocher tes premières missions.

L'académie JD Assist est-elle un organisme de formation reconnu?

Oui. L’Académie JD ASSIST est un organisme de formation déclaré sous le n° 93132048313, enregistré auprès du Préfet de la région Occitanie. L’organisme est également inscrit au CMEC2 Centre de Médiation et d’Expertise Compétent 2.

Puis-je financer ma formation avec mon CPF ?

Non. À ce jour, les formations de l’Académie JD ASSIST ne sont pas éligibles au CPF.

Prêt(e) à découvrir si cette formation est faite pour toi ?

INSCRIT-TOI!

Remplis le formulaire ci-dessous pour nous parler de ton projet. Une fois ta demande envoyée, tu recevras un e-mail contenant un court questionnaire qui nous permettra de mieux comprendre ton parcours, tes objectifs et tes attentes.

Si nous pensons que la formation correspond à ton projet, Jessica te proposera ensuite un entretien individuel afin d’échanger avec toi et de répondre à toutes tes questions. Cette première étape est gratuite et sans engagement.

Académie de télésecrétariat médical Organisme de formation Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 93132048313
auprès du préfet de région Occitanie

Ce site (ou document) constitue une œuvre originale protégée par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, copie, modification, diffusion, distribution ou utilisation, totale ou partielle, de ce contenu sans l’autorisation écrite préalable de l’auteur est strictement interdite. Le plagiat, y compris la reproduction partielle, la reformulation ou l’utilisation du contenu à des fins commerciales ou personnelles sans autorisation, constitue une violation du droit d’auteur et pourra faire l’objet de poursuites conformément à la législation en vigueur.

Toute utilisation non autorisée pourra être signalée et faire l’objet de démarches légales.

Deviens Télésecrétaire Médicale.